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Mauseloch

Kundenstimmen Lieferdienst

Ein Blick in die Fundgrube

Hallo liebe Momos, nun leben wir seit zwei Monaten in Kassel und vermissen Euch seit dem ersten Tag und schon vorher. Euer Lieferservice ist schon SEHR praktisch!!! Wir suchen noch nach Alternativen vor Ort, aber Momo ist einfach einzigartig.
Herzliche Grüße nach Bonn

Betreff: Lob und Tadel
Hallo Momo-Team, keine Sorge, der Tadel fällt extrem klein aus. 😉

Eigentlich wollten wir (Frau, Sohn und ich selbst) euch kurz daran teilhaben lassen wie gut uns euer Laden tut seitdem wir ihn endlich entdeckt haben. Spätestens seit der Geburt unseres Sohnes haben wir angefangen uns etwas mehr Gedanken über die Herkunft unserer Lebensmittel zu machen. Uns dieser Aufgabe stellend haben wir viele verschiedene Dinge lernen müssen.
Kleiner Auszug:
– Ein Hofladen macht noch keinen nachhaltigen Betrieb
– Einem Biosupermarkt (Kette) ist es eigentlich egal wie weit die Biogurke geflogen ist
– Dioxin gibt es auch in den schönsten Eiern
Kurzum, wir haben so ziemlich jeden Trugschluss mitgemacht den man bei der Recherche neben dem normalen Berufsleben mitnehmen kann und darf. Vermutlich haben wir uns auch etwas naiv angestellt anfangs, keine Frage, aber, „Irre“ sind auch Menschen! 😉
Dann kam der Tag an dem wir mal wieder einen Hofladen/ Erlebnissbauernhof besuchten und unser Stadtkind zum Auslüften zu den anderen auf den Heuboden schickten. In einer Broschüre konnte ich lesen das dieser Hof auch im Umkreis lieferte. Von diesem reizvollen Gedanken angetrieben uns könnte auch bald ein Transporter wie früher bei Oma-Besuchen und laut „Friiiiiiische Eier und Kaaartoffeln… !“ rufen, begab ich mich also ins Internet.
Von da an ging alles ziemlich schnell. Nach Durchsicht der Schnellinfo’s für Neukunden wollte ich garnicht so recht glauben was hier passierte.
In Windeseile konnte ich mich zusätzlich mit vielen bunten Quellen zu den verschiedensten Themen rund um Lebensmitteln informieren und stellte ebenfalls schnell fest, das die Ansichten eures Ladens sich mit den unseren überschnitten.
Ausserdem war auch viel dabei das ich noch lernen konnte. So wußte ich z.B. nichts von Palmöl aus Bioerzeugung und garstig braunen Landwirten (die spinnen doch! 🙂 )
So war die erste Kiste schnell bestellt, das SEPA-Zettelchen im Laden abgegeben und wir freuten uns darauf die ersten Sachen zu erhalten.
Wer nun denkt das muss alles teuer sein, der irrt sich aber gewaltig! Wir sind nun die 4te Woche dabei, greifen gern auf die ein oder andere Gemüse-/Obstkiste zurück. Wir kaufen nicht mehr viel bei (das wird sich noch besser einspielen mit der Zeit) und stellen fest das sich die Kosten für die Lebensmittel deshalb nicht gesteigert haben weil wir viel bewußter einkaufen. Es gibt keine/weniger Driveby-Einkäufe… Ich würde sogar fast behaupten im Moment sind wir in der Woche mit 20 Euro weniger dabei. (Auch das wird sich ändern wenn unser selbst angebauter kram bald in die Eisstarre verfällt) 😉
Jetzt könnte man sagen, hier ist alles so gut erklärt, musste nicht mal kontrollieren. Tatsächlich war ich versucht das zu tun, konnte aber einen Sonntag morgen doch nicht das Eier-App zulassen und wollte wissen woher denn diese Riiiiiesen L-Bioeier kommen die uns so gut schmeckten- um dann festzustellen, die Dinger sind vermutlich keine 40 km bis zu mir nach Hause gefahren?! – WTF!

Euer Laden ist klasse, es ist alles freundlich und ausführlich erklärt und ihr nehmt uns zukünftig viel Zeit ab, die wir sonst mit dem Smartphone im Laden stehen um Herkunft und Hintertürchen von Lebensmitteln zu klären.
Das bedeutet nicht das man nicht weiter aufmerksam sein darf, aber in einem Laden indem ich so häufig auf Demeter-Produkte treffe kann ich zumindest mal den Kopf auslassen wenn mich die Arbeit oder Familie gerade lieber an etwas anderes denken lassen möchte. Schließlich kann ich mir ziemlich sicher sein, wenn ich dieses Produkt gerade dringend brauche, hat sich über Herkunft und Anbau sowie Produktion schon jemand Gedanken gemacht und das beste Verhältnis zwischen Anfahrtsweg und anderen Aspekten abgewogen.
Ihr gebt uns also ein Stück Lebensqualität frei Haus das uns sogar Zeit spart, Zeit, die wir so von den Männern in den grauen Anzügen zurück bekommen ohne das sie es merken.
DANKE DAFÜR!
(..)
Ihr macht zu wenig Werbung, wir suchen seit 5 Jahren nach euch!
Beste Grüße und weiter so Nina, Andy und Ben
P.S.: Der fünfjährige flippt jeden Donnerstag aus wenn die „Momokiste“ kommt. Unsere Euphorie ist also scheinbar so groß das es sogar auf den Filius abfärbt, auch wenn er selbst nur einen kleinen Teil der nachhaltigen Zusammenhänge begreifen kann.

Hallo liebe Momos,
ich muss Euch heute endlich mal schreiben, auch wenn ich leider viel zu weit weg lebe, um in den Genuss Eures Gemüseabos zu kommen.
Doch Ihr seid der Grund, warum ich jetzt trotzdem eins habe. Und weil dieser Familienbetrieb aus dem nur 4 km entfernten Städtchen (kleines Städtchen/großes Dorf…?) nicht ganz so professionell ist wie Ihr, bediene ich mich unheimlich gerne wenigstens an Euren Rezepten.
Das ist eine wirklich großartige Idee – Rezepte zum gelieferten Gemüse. Am liebsten würde ich das meiner „Gemüsekiste“ vorschlagen, aber ich fürchte, dass sie damit überfordert wären. Das bringt sicher etwas „Druck“ mit sich, die Rezepte jede Woche anbieten zu „müssen“. Von einem Gemüse-Abo hatte ich ehrlich gesagt noch nie zuvor gehört. Ich lebe aber trotzdem nicht hinterm Mond. 🙂
Mein Papa entdeckte auf seinen unendlichen Entdeckungstouren im Internet Eure Seite und erzählte mir ganz begeistert davon. (Leider, leider, auch er wohnt zu weit (noch weiter als ich) entfernt…)
Daraufhin durchforstete ich das Internet nach Gemüse-Abo-Angeboten in meiner und seiner Region und wurde fündig. Nun bekomme ich mein regionales Gemüse vom Bioland-Hof um die Ecke, beziehe über diesen auch Bioland-Eier und meine Getreidespeicher sind voll mit Bioland-Getreide aus Bayern.
So ein Gemüse-Abo ist auch immer eine nette Überraschung, finde ich. Manchmal so überraschend, dass ich nicht mal weiß, was ich da bekommen habe. Was so alles an einem vorbeigeht, wenn man sich im Supermarkt stets den Sonderangeboten zuwendet…
Zum Glück gibt es das Internet, und so konnte ich mit etwas Mühe (Wie sucht man nach etwas, dessen Namen man nicht kennt? Klar, denn wollte ich ja auch herausfinden…) das „Was-ist-das-denn?“ als Pak-Choi identifizieren und deshalb gibt es heute eins von Euren Pak-Choi-Rezepten. Ich freue mich schon drauf!
Übrigens ist das nicht das erste von Euren Rezepten, das ich nachkoche. Ich bin bis jetzt von allen begeistert gewesen! Aber das ist sicher keine Überraschung für Euch… 🙂

„Leider“ ist Euer Internetauftritt so großartig umfangreich, dass ich wahrscheinlich nie dazu kommen werde, alles in Augenschein zu nehmen. Hin und wieder, wenn ich ein wenig Zeit habe, lese ich mal hier und da etwas, was ich immer wieder sehr interessant finde und das mich darin bestärkt, dass es richtig ist, sich vegan zu ernähren. Wenn auch nur „gemäßigt“… Die Kinder haben eigene Köpfe und sind davon nicht wirklich begeistert und das doppelte Kochen (das ich meistens vermeiden kann) doch ganz schön aufwendig.
Ich verzichte jetzt seit sechs Monaten allergrößtenteils auf alles Tierische; hin und wieder ist mal Milch oder Sahne oder Ei im Essen – bei Geburtstagen, bei denen ich auf die köstlichen Kuchen und Torten dann doch nicht verzichten will. Aber um Fleisch und Wurst komme ich hervorragend „drum herum“, denn Salat gibt es ja immer zum Essen dazu. Ich nehme dann davon gerne eine Portion mehr.
Leider ist die Umwelt gegen Vegetarier (und gar Veganer) doch irgendwie ziemlich intolerant. Deshalb vermeide ich lieber jegliche Äußerungen dazu. Man wird da gleich so als Spinner abgestempelt… Mir geht es jedenfalls so gut wie noch nie. Ich fühle mich richtig wohl und viel energiegeladener als früher. Dass es mir an irgend etwas mangelt, kann ich mir nicht vorstellen – im Gegenteil, mit Sicherheit bekomme ich nun mal all die guten Nährstoffe, die in den Lebensmitteln tatsächlich drin sind statt nur das, was an kläglichen Resten (ganz zu schweigen von all dem Zeug, das man eigentlich gar nicht zu sich nehmen will) in den nur noch so genannten „Lebensmitteln“ aus dem Supermarkt drin sein mag . Hab ich mich doch früher viel einseitiger ernährt von viel zu viel zubereiteter Nahrung; zwar nicht von Fertiggerichten… Doch Brot mit Marmelade zum Frühstück und abends mit Wurst und Käse, mittags etwas Gekochtes – und Fleisch in irgendeiner Art gehörte dazu – und hin und wieder Salat ist ja nicht gerade der Gipfel der Abwechslung und gesunden Ernährung.
Aber so „kennt man“ das eben. So macht das „jeder“. Warum soll das ungesund sein? Schließlich ernähren wir uns doch alle so. Und sind wir etwa alle krank??? Und sterben müssen wir doch sowieso alle mal. Da will man doch wenigstens vorher seinen Spaß haben und nicht ständig darüber nachdenken müssen, was man essen darf und was nicht…
Und die Tierhaltung ist grausam? Quatsch. Sind ja nur Tiere… Hm…
Bei manchen Menschen funktioniert das Umdenken; spät vielleicht, aber nicht zu spät. Bei den meisten aber eckt man mit seinen Argumenten irgendwie an und darf sich obige Erwiderungen anhören oder man wird im besten Fall komisch angesehen. Deshalb genieße ich es eben still für mich allein, mich so richtig gut zu fühlen, weil das, was ich esse, gut tut und noch dazu auch ein gutes Gewissen macht.

Vielen Dank für Eure vorzügliche Hilfe bei einer guten Ernährung, die Spaß macht!

Liebe Momos,
nach zwei Jahren mit Eurer Momokiste soll Euch heute hier mal ein herzliches Dankeschön für die Flexibilität, die immer neuen Ideen, die Verbesserungen und den immer kreativen Inhalt Eurer Kisten!

Wir haben die Herausforderungen sich auch mal mit Gemüse und Obstsorten auseinander zu setzten, die wir sonst nicht gekauft hätten sehr zu schätzen gelernt, genießen aber auch die Möglichkeit, dass ein oder andere flugs aus der Kiste zu klicken, wenn’ s mal nicht in unseren Speiseplan passt.

Und auch nach so langer Zeit ist für uns und vor allem für unsere Kinder immer wieder Dienstags ein bisschen Weihnachten, wenn die Momokiste vor der Tür auf uns wartet! Dafür besonderen Dank an unseren Momo-Boten, der uns ganz zuverlässig und fröhlich auch die schwersten Kisten an die Tür liefert!

Liebe Momos,
zuerst einmal ein ganz dickes Lob für Euer tolles Gemüseabo!!
Seitdem wir jede Woche eine grüne Überraschungskiste von Euch bekommen, hat unser vegetarischer Speiseplan enorm an Vielfalt dazugewonnen; denn als Gewohnheitstier neigt man ja doch eher dazu, das zu kaufen, was man schon kennt. Nicht so mit Eurem Abo, dank dessen nun ganz neue Geschmackseindrücke dazugekommen sind.
Noch vor wenigen Wochen hätte auch ich mich z.B. im Gedanken an Fenchel geschüttelt und ihn ohne zu Zögern auf Platz 1 Eurer Hitliste der unbeliebtesten Gemüsesorten gewählt.
Dies hat sich jedoch vor wenigen Wochen schlagartig geändert, als mich 2 Fenchelknollen aus der Momo-Kiste anlachten.
Fenchelhirse mit Tomaten und Rosmarin … mmmmh, ein Hochgenuß!
Seitdem wird unser Kochbuch immer häufiger an Seiten aufgeschlagen, die auch jetzt nach Jahren noch wie neu aussahen 😉
Das zweite dicke Lob geht an Euren besonders netten und stets freundlichen Fahrer!
Er liefert die Ware immer pünktlich und zuverlässig und ist außerdem so liebenswürdig, jedesmal extra quer über den Hof und bis in den zweiten Stock raufzukommen, so dass ich hier nicht weinende Babies, bellende Hunde, überkochende Töpfe, klingelnde Telefone … zurücklassen muß, um runterzugehen.
Vielen Dank dafür!

Liebes Momo-Team,
wir möchten uns auf diesem Wege einfach mal für die regelmäßigen Gemüselieferungen bei euch bedanken. Seit fast 10 Monaten sind wir nun zufriedene Kunden und freuen uns darauf, weiter von der hohen Qualität eurer Produkte profitieren zu können. Das Gemüse-Abo liefert uns jede Woche aufs Neue überraschende Rezept-Ideen und unsere komplette Ernährung hat sich durch das reichhaltige Obst- und Gemüseangebot verbessert. Sicher gibt es keine vergleichbar einfache Möglichkeit, sich mit hochwertigem Salat oder köstlichen Äpfeln und Orangen zu versorgen.
Wir werden weiterhin in unserem Bekanntenkreis kräftig die Werbetrommel für MOMO rühren.
Vielen, vielen Dank für alle bisherigen Lieferungen und alles Gute für die kommenden Monate und Jahre,
Franziska W. und Alexander P.- Februar 2009

Liebe Momos,
gestern habe ich zum 1.mal meine Gemüsekiste bekommen und wollte Euch nur sagen, wie begeistert ich von diesem großartigem Konzept und der tollen Umsetzung bin!! Vielen Dank dafür!

Liebe Momos,
seit ein paar Monaten beziehen meine Familie und ich euer Gemüseabo. Ich musste zwar ein bißchen dafür kämpfen, aber nun sind alle begeistert. Wollte mal sagen, dass wir total glücklich mit euch sind; die Belieferung läuft immer so nett und unkompliziert ab, wir erhalten oft Gemüse, dass ich in meinem Leben noch nie gesehen habe und unser Speiseplan hat sich wunderbar erweitert, ganz toll finde ich eure Rezepte und kurzen Texte, mit denen man immer auf dem Laufenden bleibt. Großen Respekt an eure Lastrad und Bernhard, oft habe ich ihn bedauert wenn er bei strömenden Regen durch die Straßen radelt und jedesmal wenn ich das gelb Rad irgendwo sehen, freue ich mich.

Feedback zu deinen rezepten:
raoul – die rezepte sind superlecker, gelingen immer und die gestaltung der infopost ist allerliebst – weiter so!!!

Den MOMOs besinnliche entspannende Feiertage und einen guten Rutsch ins Neue Jahr!!
Für die kleine Weihnachtsüberraschung ganz lieben Dank.
Die Gemüsekiste gehört für mich mit zu den besten Entscheidungen im letzten Jahr.!!!!!!!!!!!!!!!
Frohe Weihnachten!

Hallo Raoul,
… Ich find eure Gemüsebox grundsätzlich echt ne super Sache (danke auch für die Weihnachtstüte…)- aber jetzt habt ihr mir schon wieder ne Box mit lauter nicht stillgerechten Sachen geschickt…
Es waren gelegentlich einzelne Sachen dabei, aber diesmal echt fast die komplette Box.
Ich zähl dir jetzt nur mal spaßeshalber auf, was alles in der Box war, was auf eurer eigenen Liste steht von wegen „nicht stillgerecht“:
Boskop (2), Clementinen (8), Orangen (6), Kiwi (4), Rotkohl, Ingwer.
Ich will die Sachen nicht und will sie auch echt nicht bezahlen, sorry.
Außerdem habt ihr euch mit eurer Rechnung (103.74) eh vertan und mir 2x „Momos Kleine“ abgerechnet, 10,- € sind also ohnehin zu viel berechnet.
Überleg dir bitte eine angemessene Reduktion – dank dir!

Hallo,
leider konnten wir unseren Salat aus der letzten Lieferung nicht genießen. Er war übersät mit Kot von Raupen (2 wurden im Salatkopf entdeckt).
Allerdings möchte ich die Gelegenheit auch einmal nutzen und ein Lob aussprechen für die ansonsten wirklich tadellose Ware. An der Haltbarkeit der Produkte merkt man auch, dass diese wirklich frisch sind. Besonders gut gefallen uns auch die beiliegenden Rezepte. So haben wir doch schon einiges auf dem Tisch gehabt, was ich mich Sicherheit nicht eingekauft hätte.

Liebe Momos!
Etwa seit November 2006 bis zu unserem Umzug Ende März 2007 habe ich Eure Gemüse und Obstkiste abonniert wir haben es mit wachsender Begeisterung genossen: Frische Reife Vielfalt und Abwechslung, vergessener Geschmack von früher oder einfach nur keine riesengrossen Avocados oder Aepfel.
Hier in der Schweiz (Uster, 15 km von Zürich) habe ich dementsprechend grosse Enttäuschungen. Dem örtlichen Bioladen Oepfelbaum habe ich erklärt was eine Gemüsekiste ist und eure Internetadresse gegeben. Allerdings wollte ich nicht missionarisch tätig werden. Seine Ware ist häufig fade im Geschmack (Obst ist reif aber nicht süss, Avocados weich aber geschmacklos und am rande von mehlig, Chinakohl ist „kleingeschält“ etc.) In anderen Bioläden überwiegt der „Trockenfutter“ Anteil und vielfach wird bio noch mit Körnern gleichgesetzt oder ist für ältere Menschen die Nahrungsergänzungsmittel suchen.
Es gibt im Umkreis Höfe, der eine bietet ausgezeichnetes Fleisch der andere baut etwas Gemüse an, Obst habe ich noch nicht gefunden. Alles in allem mühsam und mit Fahrerei verbunden.
Ich orientiere mich jede Woche an Eurer Mail um mir meine Kiste selber zusammen zu stellen. Es gelingt mir kaum. Wie realistisch oder utopisch ist der Gedanke wenn ihr Euer Konzept exportieren und den örtlichen Gegebenheiten anpassen würdet? Filiale oder Franchise oder Entwicklungshilfe???

Hallo, wir möchten uns Abo mit sofortiger Wirkung kündigen.
Warum?
– Wiederholt Mängel in Qualität und Frische der Ware (wichtigster Punkt; zuletzt: Mais, Äpfel, Lauch)
– Ungünstiger Liefertermin (Freitags)
– (Gefühlt) Ungünstige Zusammenstellung der Ware
Nichts für Ungut. Schöne Grüße

Liebe Momos,
schon seit einiger Zeit, ich weiss nicht genau, aber ungefähr seit 1 1/2 Jahren haben wir das Gemüseabo und lassen uns auch Brot und Milch regelmäßig liefern. Das ist ein echt klasse Service von euch!
Irgendwann sind wir von der Montagslieferung auf die Donnerstagslieferung gewechselt, weil wir Milch und Brot gerne zum Abendessen für unseren kleinen Sohn haben wollten, die Montagslieferung aber eher später kam. Seit dem wir die Kiste allerdings Donnerstags bekommen, ist irgendwie der Wurm drin.
Zu Anfang fehlte immer irgendwas (was natürlich auch verständlicherweise mal passieren kann), das hat sich auch alles geregelt. Das, was mich allerdings ärgert, ist, dass die Kiste immer später kommt. Heute war es sogar schon 20.30 Uhr- dann ist das Abendessen bei uns schon längst vorbei und unser kleiner Mann schon im Bett. Und es war nicht das erste Mal, dass die Kiste so spät gekommen ist (einmal ist sie gar nicht gekommen).
Das ärgert mich ziemlich! Und ich wollte einfach mal meinem Ärger ein bißchen Luft machen- wenn die Kiste so spät kommt, ruft doch wenigstens bitte an und gebt Bescheid, dann können wir noch einkaufen gehen.
Aber ich hoffe doch auch sehr, dass sich die Zeiten wieder regulieren- ist denn in absehbarer Zeit damit zu rechnen?
Danke für euer Feedback und viele Grüße

Hallo Raoul,
Hier ist sie, die versprochene Mail. Ich bin sehr zufrieden mit Euch, und der Aufwand, den Deine Momos bei der Auswahl der feinsten Kulinarien betreiben, gerade in Bezug auf offen gefragte Sonderwünsche, lohnt sich.
Weil es mir schmeckt.
Essen, gut leben ist mir einfach wichtig.

Hallo Momos!
Möchte mich mal für alle die sehr interessanten Hinweise bedanken! Ihr schafft es noch aus einer Öko-Super-Ignorantin einen einsichtigen Menschen zu machen….
Vermute, da ist irgendwas in der grünen Kiste (deren glückliche Bezieherin ich seit einem Jahr bin), das so langsam an der Einstellung „…und nach mir die Sintflut“ vernichtendes Werk betreibt.

Letzte Aktualisierung: 11. Dezember 2022